
Chargé / Chargée d'accueil
Emploi Construction - BTP - TP
Saint-Père-en-Retz, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire
Dans le cadre d'une surcharge d'activité vous assurez l'accueil physique et téléphonique. Vous réalisez un ensemble de tâches et de missions en soutien aux différents services (planification, comptes-rendus, démarches administratives, courriers). Le poste est proposé à temps partiel 17h /semaine du lundi au jeudi le matin de 8h15 à 12h30 Vos missions : ACCUEIL - SECRETARIAT -Accueil téléphonique - Assurer un standard multilignes en 1ère ligne : prise en charge des appels, qualification, orientation, traitement selon les process du service. - Assurer un premier niveau de renseignement téléphonique et un retour pertinent et efficace aux demandes des prospects et des clients. - Garantir la capitalisation d'une information de qualité dans le système d'information de l'entreprise (CRM). - Accueil physique - Assurer un accueil physique de qualité - Veiller aux conditions d'attente des personnes dans l'espace accueil : aménagement et propreté des espaces, confort, information, prise en charge, etc. Courrier entrant/ sortant - Boite mail - en collaboration avec la responsable de l'accueil - Traiter les courriels de la boîte « contact » - Affranchir le courrier sortant -[...]